Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusunun Kimliği

İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi (sipariş, ödeme, teslimat),
• Mal ve hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Mobil uygulamanın çalıştırılması, hesap yönetimi ve oyun ilerlemesinin saklanması,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi (e-fatura, defter, vergi),
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
• Açık rızanız varsa pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi.

İşlemenin Hukuki Sebepleri (KVKK m.5–6)

• Sözleşmenin kurulması veya ifası: Sipariş, teslimat, hizmet sunumu.
• Hukuki yükümlülük: Vergi, fatura, defter saklama yükümlülükleri.
• Meşru menfaat: Hizmet kalitesi, dolandırıcılık önleme, güvenlik.
• Açık rıza: Pazarlama iletişimi ve isteğe bağlı çerez kullanımı.

Kişisel Verilerin Aktarımı

Verileriniz; yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflara, KVKK m.8 ve m.9 hükümleri çerçevesinde aktarılabilir:

• Anlaşmalı kargo ve lojistik firmaları,
• Sözleşmeli ödeme kuruluşları ve bankalar,
• Bulut depolama, e-posta ve analitik hizmet sağlayıcıları,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal yükümlülük halinde),
• Mali müşavir, hukuk danışmanı gibi profesyonel hizmet sağlayıcılar.

Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz; otomatik veya kısmen otomatik yollarla aşağıdaki kanallardan toplanır:

• Mindoland web sitesi ve mobil uygulaması,
• Müşteri hizmetleri kanalları (e-posta, telefon, sosyal medya),
• Sipariş ve teslimat süreçleri,
• Çerezler ve benzeri izleme teknolojileri.

İlgili Kişinin KVKK Madde 11 Kapsamındaki Hakları

İlgili kişi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bilgi talep etme,
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı tarafları bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• KVKK m.7 çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı taraflara bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramışsanız tazminat talep etme.

Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak başvurunuzu aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:

• Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine,
• Yazılı olarak ıslak imzalı şekilde Mindoland’ın yukarıda belirtilen tebligat adresine,
• Geçerli bir KEP adresinden Mindoland’ın KEP adresine.

Başvurularınız KVKK kapsamında en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Cevabın yazılı olarak verilmesi halinde, on sayfanın üzerindeki her sayfa için Kurul tarafından belirlenen ücret talep edilebilir.